Algemene voorwaarden en verzorging
Onderhoud en bewaaradvies
Bewaar de stuffed balloon binnenshuis op kamertemperatuur; zo waarborgt u de kwaliteit en houdbaarheid.
Houd de ballon uit de buurt van direct zonlicht, warmtebronnen (zoals verwarming of kachels) en scherpe voorwerpen. Hoge temperaturen kunnen de ballon namelijk doen knappen.
Laat de ballon niet achter in de auto, garage of op andere hete of erg koude plekken. Bij kou kan de ballon krimpen, waardoor eventuele teksten krom trekken. De ballon dient te allen tijde op kamertemperatuur te blijven staan.
Bij goed onderhoud blijft de stuffed balloon minimaal vier weken goed op kamertemperatuur.
Veiligheid
Houd de stuffed balloon uit de buurt van kleine kinderen; de ballon is niet gemaakt om mee te spelen en kan een verstikkingsgevaar vormen. Zorg daarom altijd voor toezicht.
Eventuele producten in de ballon (zoals pluche knuffels of accessoires) vallen onder de garantie- en veiligheidsvoorwaarden van de oorspronkelijke fabrikant, inclusief de geldende CE- en EN71-certificering.
Bestelling, betaling en levering
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een factuur met betaallink. Wij starten pas met het maken van de ballon zodra de betaling volledig is ontvangen.
Alle ballonnen worden 48 uur van tevoren gemaakt en gecontroleerd op fouten. Hierdoor blijft de ballon bij juist onderhoud minimaal vier weken goed.
U kunt uw bestelling tot 48 uur voor de afgesproken lever- of afhaaldatum kosteloos annuleren of wijzigen. Na dit tijdstip is annuleren of wijzigen niet meer mogelijk.
Bij levering aan huis controleert u de ballon direct bij ontvangst op eventuele schade. Kiest u ervoor de bestelling zelf af te halen, dan gaat het risico op schade vanaf het moment van overdracht over op de klant.
Klachten en aansprakelijkheid
Bent u ontevreden? Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door vallen, stoten, verkeerd gebruik of slecht onderhoud van de stuffed balloon. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
Door het plaatsen van een bestelling gaat u akkoord met deze voorwaarden. Op al onze bestellingen en voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Duurzaamheid
Bij Atelier Aéris kiezen wij bewust voor ballonnen van het merk Sempertex: 100% natuurlatex, biologisch afbreekbaar en vrij van schadelijke toevoegingen. Zo verenigen wij een verfijnde uitstraling met een verantwoorde keuze voor het milieu, precies zoals wij geloven dat luxe en duurzaamheid hand in hand gaan.
Deze ballonnen worden wereldwijd gebruikt door decorateurs en stylisten, en niet zonder reden. Dankzij hun hoge elasticiteit en stevigheid zijn ze geschikt voor de meest uiteenlopende creaties, van sierlijke ballonbogen tot complete installaties voor bruiloften en zakelijke evenementen. Het resultaat is decoratie die oogverblindend mooi is én betrouwbaar blijft, hoe groot of gedetailleerd het ontwerp ook is.
Of het nu gaat om een intiem feest of een grootse bruiloft: bij Atelier Aéris brengen wij stijl, kwaliteit en verantwoordelijkheid moeiteloos samen.